À propos de nous
L'héritage de Tornado
Au cours des 50 dernières années, Tornado est devenu une référence en matière de clôtures agricoles, équestres, forestières et industrielles.
Nous sommes le seul fabricant de grillage issu d’une entreprise de construction de clôtures, nous savons donc exactement ce qu’il faut pour concevoir, fabriquer et installer la clôture parfaite.
Notre approche unique de la façon dont une clôture doit être utilisée, combinée à notre attention méticuleuse aux détails dans tous nos processus et notre équipe extrêmement expérimentée, nous permet de créer la solution que vous recherchez … une protection maximale avec des coûts d’entretien minimum.
L’histoire de Tornado remonte à 1969, lorsque l’entreprise est passée d’une entreprise agricole située en Écosse, à une entreprise de construction de clôtures. Au cours des années 1970 et au début des années 1980, l’approche novatrice de Tornado a amené un certain nombre d’innovations dans l’industrie; Nous avons commencé à ériger des clôtures électriques permanentes, à installer des clôtures haute résistance, à fabriquer le système de goutte pour clôtures breveté et à importer du grillage haute résistance en provenance de Nouvelle-Zélande.
Puis, en 1982, Tornado est devenue la première entreprise de clôtures à fabriquer des clôtures en acier à haute résistance au Royaume-Uni. Notre héritage dans l’industrie de la clôture nous a donné une compréhension unique de la manière dont une clôture doit répondre à vos besoins, et nous sommes très fiers de partager l’expérience de notre équipe avec nos clients (et leurs clients).
Tornado est maintenant largement reconnu comme un leader dans l’industrie de la clôture – nous produisons des clôtures de la plus haute qualité qui offrent une protection maximale avec des coûts d’entretien minimum; après tout, une clôture de qualité qui n’a pas besoin d’être constamment réparée ou remplacée est beaucoup plus économique qu’une clôture bon marché qui devient une source constante de travail, de coûts et d’efforts.
Par dessus tout, nos clients sont au coeur de tout ce que nous faisons – nous ne sommes satisfaits que si nos clients le sont. Notre approche pour y parvenir est très simple; nous vous aiderons à opter pour la meilleur clôture selon vos besoins, réalisée avec des matériaux de haute qualité, le tout accompagné des meilleurs conseils.
Nous investissons dans notre équipe
Chez Tornado, ce n’est pas seulement la qualité de notre clôture qui nous distingue; un principe fondateur et durable de notre culture est le fait que les gens se sentant bien font un bon travail … cela a été reconnu et récompensé par notre Prix d’Investors In People Gold 2018; un reflet de l’investissement que nous réalisons au sein de l’équipe Tornado.
ACCRÉDITATIONS DE QUALITÉ TORNADO
Au sein de nos activités quotidiennes et des processus qui régissent l’entreprise, chez Tornado Wire, nous vivons les principes fondamentaux et les conseils repris dans la norme BS EN ISSO 9001 2015; fondement de notre système de gestion de qualité.
Cela signifie :
- Le leadership et l’engagement pour la qualité et le service proviennent des plus hauts niveaux de la direction afin de nous assurer d’être un fournisseur de classe mondiale de grillages et d’accessoires de haute qualité.
- Nous portons une attention constante aux détails et nous nous efforçons d’améliorer continuellement tout ce que nous faisons.
- Nous nous concentrons sur la fourniture de produits et de services qui dépasseront les attentes de nos clients.
- Si l’un de nos produits ou services ne respecte pas ces normes, nous nous efforçons de faire en sorte que nos clients et leurs clients ressentent un impact minimal. Aucun fournisseur n’est parfait, mais nous pensons que la manière dont nous réagissons et tirons des leçons quand quelque chose ne va pas est un élément clé de notre service client.
- Nous exigeons des normes similaires de la part de nos propres fournisseurs de matériaux et services.
- Nous recherchons activement les retours de nos clients sur la façon dont nous pourrions améliorer les produits et services que nous offrons.
- Nous investissons du temps et des compétences adéquates dans nos employés et les engageons à répondre pleinement aux attentes des clients. Il s’agit d’un vrai travail d’équipe.